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Alexa, quem é você? Saiba tudo sobre a assistente da Amazon

Assistentes com Alexa são um dos produtos à venda na Amazon Brasil no final de 2019 - Marcella Duarte/UOL
Assistentes com Alexa são um dos produtos à venda na Amazon Brasil no final de 2019 Imagem: Marcella Duarte/UOL

Camila Corsini

Colaboração para Tilt

01/04/2021 04h00Atualizada em 02/07/2021 19h17

Quem nunca sonhou em controlar toda a casa apenas com a sua voz? Graças a assistentes virtuais como a Alexa, da Amazon, isso já é possível no Brasil. O dispositivo, que chegou por aqui em 2019, já conquistou o coração de muitos.

Além de acender ou apagar luzes e ligar ou desligar aparelhos eletrônicos, com ajuda da inteligência artificial você pode organizar a agenda e realizar muitas outras tarefas sem sequer abrir o celular.

Tanta tecnologia faz você se questionar se já conhece todas as funcionalidades da Alexa. Tilt preparou um guia completo para você conhecer e escolher o melhor dispositivo Echo para a sua rotina.

Amazon Alexa: Tudo Sobre

Quem é a Alexa?

A Alexa é uma assistente virtual desenvolvida a partir da inteligência artificial pela Amazon. Lançada em 2014, ela funciona integrada aos alto-falantes da marca, o Echo. No Brasil, a novidade chegou em 2019, pouco após o lançamento do streaming Amazon Prime e Music. Por aqui, a Alexa fala e entende português perfeitamente.

Apesar de ser muito comparada aos concorrentes Siri e Google Home, o diferencial da Alexa é que ela não está atrelada a um sistema operacional: funciona bem com Android, Windows ou Apple. Também atende a tarefas simples do dia a dia e interagir com eletrônicos e outros objetos da casa com ainda mais facilidade.

A assistente virtual também está integrada no controle Fire TV, também da Amazon, que reúne diversos streamings como Amazon Prime, Netflix, Spotify, Disney+, etc. Neste aparelho, as ações da Alexa são limitadas.

Como funciona a Alexa?

Os microfones do aparelho ficam atentos o tempo todo, esperando a palavra de ativação acompanhada de algum comando para atender. Para ter certeza que ela está te ouvindo, o Echo deve estar iluminado pela cor azul. Pela configuração original, a palavra de ativação do dispositivo é "Alexa" e pode ser mudada para "Amazon" ou "Echo".

O processo é bem rápido e o tempo de resposta também, praticamente incapaz de ser percebido: o comando é gravado, enviado para as nuvens da Amazon que processam e devolvem-na em forma de ação. Para a sua segurança, as interações são criptografadas (protegidas). Se você desejar desligar os microfones, basta pressionar o botão ligar/desligar até a luz do Echo ficar vermelha.

Para que serve a Alexa?

A Alexa tem diversas funções para serem executadas por meio do comando de voz. Além de interagir com as pessoas contando piadas ou fazendo imitações de personagens famosos, como Chaves ou Darth Vader, ela pode executar diversas outras tarefas.

Dá, por exemplo, para reproduzir músicas ou podcasts com o auxílio de streamings, fazer lista de tarefas, programar alarmes, buscar receitas a partir de um ingrediente mencionado, fornecer notícias e informações sobre o tempo ou trânsito, e muito mais. Se combinado com outros aparelhos inteligentes, é possível acender e apagar luzes, destrancar portas e controlar a televisão.

Para quem tem outros aparelhos Amazon, como o Kindle ou o Fire TV, as interações vão além, como a reprodução de audiolivros e a seleção de filmes e séries apenas por comando de voz. Deste último, destaca-se que a interação não é apenas com o Amazon Prime: é possível vincular a conta Netflix, Apple TV, Disney+, etc.

Qual o preço da Alexa?

No site oficial da Amazon, estão disponíveis no Brasil oito modelos para venda entre R$ 349 e R$ 1.899. Entre as opções sem tela, são cinco: Echo Dot 3ª Geração, por R$ 349; Novo Echo Dot 4ª Geração, por R$ 399; Novo Echo Dot 4ª geração com Relógio, por R$ 499; Novo Echo 4ª Geração com som premium e hub de casa inteligente; e Echo Studio com áudio de alta fidelidade, por R$ 1.699.

Existem mais três modelos com tela: Echo Show 5 com tela de 5,55 polegadas, por R$ 599; Echo Show 8 com tela de 8 polegadas, por R$ 899; e Novo Echo Show 10 com tela de 10,1 polegadas, por R$ 1.899. A maioria dos aparelhos com Alexa estão disponíveis nas cores preta e branca.

O Fire TV tem uma opção disponível: Fire TV Stick Lite, por R$ 349. A partir de maio de 2021, mais dois modelos serão vendidos no Brasil: Fire TV Stick, por R$ 379; e Fire TV Stick 4K, por R$ 449.

Quais as diferenças dos modelos de Alexa?

Os modelos de Echo com Alexa no Brasil estão divididos entre "smart speakers" e "smart displays". Os aparelhos da primeira classificação funcionam apenas como alto-falante e levam o nome de Echo Dot, Echo e Echo Studio. Já os modelos com tela de até 10,1 polegadas, são chamados de Echo Show. E as opções pelo Fire TV são três: Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick e Fire TV Stick 4K.

  • Echo Dot 3ª Geração: o modelo mais simples e popular da Alexa tem quatro microfones de longo alcance, alto-falante de 1,6" e saída de áudio de 3,5 mm. Está disponível nas cores: branco, cinza, preto e rosa.
  • Novo Echo Dot 4ª Geração: o modelo tem um alto-falante de 1,6" com direcionamento frontal e saída de áudio de 3,5 mm. Está disponível nas cores: branco, azul e preto.
  • Novo Echo Dot 4ª Geração com Relógio: o modelo tem um alto-falante de 1,6" com direcionamento frontal, saída de áudio de 3,5 mm e display LED com relógio. Está disponível nas cores: branco e azul.
  • Novo Echo 4ª Geração com som premium e hub de casa inteligente: o modelo tem woofer de neodímio 3" e dois tweeters de 0,8", saída de áudio de 3,5 mm, processamento Dolby Audio e hub de casa inteligente Zigbee integrado. Está disponível nas cores: branco, azul e preto.
  • Echo Studio com áudio de alta fidelidade: o modelo tem três alto-falantes mid-range de 2", tweeter de 1", woofer de 5,25", saída de áudio 3,5 mm ou mini linha óptica, processamento Dolby Atmos e hub de casa inteligente Zigbee integrado. Está disponível apenas na cor preta.
  • Echo Show 5 com tela 5,55": o modelo tem tela de 5,5'' com resolução de 960 x 480 pixels, um alto-falante de 4W, câmera 1MP, tampa integrada para câmera e botão para desligar microfone e câmera. Está disponível nas cores: branco e preto.
  • Echo Show 8 com tela 8": o modelo tem tela de 8,0" com resolução de 1280 x 800 pixels, dois alto-falantes de 2,0" e 10W por canal, câmera de 1MP, tampa integrada para câmera e botão para desligar microfone e câmera. Está disponível nas cores: branco e preto.
  • Novo Echo Show 10 com tela de 10,1": o modelo tem uma tela de 10.1" com resolução de 1280 x 800 pixels que se move automaticamente, dois tweeters de 1" e 5W por canal + woofers de 3" e 35W, câmera de 13MP e hub de casa inteligente Zigbee integrado. Está disponível apenas na cor preta.
  • Fire TV Stick Lite: o modelo tem áudio HDMI com passagem de som codificado Dolby, qualidade de imagem de até 1080p Full HD compatível com HDR, HDR 10, HDR10+ e HLG, 8G de armazenamento, processador quad-core e adaptador de Ethernet da Amazon. É recomendado apenas para streaming.
  • Fire TV Stick: o modelo tem áudio Dolby Atmos, qualidade de imagem de até 1080p Full HD compatível com HDR, HDR 10, HDR10+ e HLG, armazenamento de até 8 GB, processador quad-core e adaptador de Ethernet da Amazon. É recomendado para streaming e comandos de TV.
  • Fire TV Stick 4K: o modelo tem áudio Dolby Atmos, qualidade de imagem de até 4K Ultra HD compatível com HDR, HDR 10, HDR10+, HLG e Dolby Vision, armazenamento de 8 GB, processador quad-core e adaptador de Ethernet da Amazon. É recomendado para streaming em 4K Ultra HD com cores vibrantes e comandos de TV.

* O UOL pode receber uma parcela das vendas pelos links recomendados neste conteúdo. Preços e ofertas da loja não influenciam os critérios de escolha editorial.

Como configurar a Alexa?

Se você já escolheu o seu aparelho Echo, é preciso configurá-lo para o primeiro uso. Para isso, você deve realizar o download do aplicativo Amazon Alexa no celular. Vale lembrar que a Amazon não exige nenhum sistema operacional específico —pode usar o da sua preferência.

  1. Execute o aplicativo, clique em "Dispositivos" e, em seguida, em "+";

  2. Selecione "adicionar dispositivo" e depois em "Amazon Echo";

  3. Escolha a opção "Echo, Echo Dot, Echo Plus e mais";

  4. Em seguida, o aplicativo vai perguntar se o dispositivo está no modo de configuração (luz laranja acesa). Clique em sim;

  5. Você precisa permitir que o Echo tenha acesso à sua localização. Ligue o Bluetooth;

  6. Clique no nome do dispositivo que aparecer na tela;

  7. Configure a conexão com a internet e insira sua rede e senha do Wi-Fi;

  8. Em poucos segundos, o processo é concluído.

Como usar a Alexa?

Depois de configurada, a Alexa está pronta para uso. Como os microfones do dispositivo ficam ligados constantemente à espera da palavra de ativação, basta mencionar "Alexa" (ou o termo escolhido) acompanhado do comando. Por exemplo: "Alexa, que horas são?" ou "Alexa, qual a previsão de tempo para hoje?".

Você também pode criar Rotinas a partir das suas necessidades e, com um comando configurado, ela reproduz todas as funções escolhidas previamente na ordem desejada. Por exemplo: "Alexa, dia de descanso!" ser o comando para Bom dia, Hora, Previsão do Tempo, Conte uma Piada e Ligar TV.

Uma outra opção é pelo uso de skills, que são aplicativos de diversas categorias ativados por voz, que "acrescentam" funções para a Alexa. É o caso de meditações guiadas, desafios de conhecimento, curiosidade, jogos, noticiário, etc. Entre elas estão alguns apps famosos, como o Uber e o iFood.

O que são Rotinas e como criá-las na Alexa?

Uma das funções da Alexa são as Rotinas, sequências de comandos definidas e configuradas pelo dono do aparelho. Ela pode otimizar o tempo ao responder, sob um só comando, diversas funções. São inúmeras combinações. Aprenda a configurá-las:

  1. Abra o aplicativo Amazon Alexa no celular;

  2. Na opção 'Mais', clique em 'Rotinas';

  3. Clique no símbolo '+' e escolha "Insira um nome para a rotina";

  4. Escolha o nome da sua rotina. Exemplo: Dia de folga.

  5. Depois, adicione as ações desejadas e a ordem que devem ser executadas;

  6. Em seguida, escolha a qual ação o comando deve ser condicionado. Por exemplo: "Após desligar o alarme" ou ao dizer "Alexa, dia de folga".

  7. Clique em 'Salvar'.

O que são os skills da Alexa?

Os skills são aplicativos ativados por voz que tornam a Alexa ainda mais inteligente e funcional. Para encontrá-los, você pode perguntar "Alexa, descobrir skills" ou explorar as diversas categorias pelo app no celular. Por lá, elas estão divididas em categorias: Jogos e curiosidades, Esportes, Casa Inteligente, Música e Áudio, Objetos Divertidos e Humor, Filmes e TV, Produtividade, etc.

Pela skill "Notícias", por exemplo, é possível você selecionar a opção de se informar pelo UOL. Conforme o aparelho ganha novas atualizações, outras opções de aplicativos podem ser adicionadas. Alguns comandos da Alexa podem render boas risadas. Experimente alguns:

  • "Alexa, conte uma piada"
  • "Alexa, imite um pai"
  • "Alexa, abrir Cabeleireira Leila"

Ao dizer "Alexa, bom dia!", o eletrônico costuma responder com alguma efeméride da data. Além disso, de vez em quando você pode se surpreender com vozes diferentes no comando —a cantora Anitta e a personagem Mônica, da Turma da Mônica, já emprestaram suas cordas vocais para a assistente virtual em algumas ações.

Quais aplicativos funcionam com a Alexa?

Você consegue acessar os mais diversos aplicativos através da Alexa. Para ouvir músicas ou podcast, é possível escolher entre Spotify, Deezer, Napster, Amazon Music, TuneIn, Apple Music ou Apple Podcast. Se o seu aparelho tiver tela, também é possível acessar a Netflix e assistir a filmes e séries no próprio visor.

É possível também fazer pedidos no iFood e até mesmo chamar um Uber. Além disso, até mesmo aplicativos de banco ganharam espaço. É o caso do Bradesco e do Itaú, por exemplo. Com a Alexa é possível tirar dúvidas, realizar consultas e fazer pagamentos nestes bancos.

Que eletrodomésticos e outros produtos funcionam com a Alexa?

Além dos aplicativos, é possível interagir com eletrodomésticos e eletroeletrônicos da casa, desde que eles possuam tecnologia para a assistente virtual ou estejam ligados em tomadas inteligentes. Entre algumas opções mais comuns estão o controle remoto, a televisão, o fogão, o sensor de movimento, a geladeira, a fechadura e as lâmpadas.

Meus dados estão seguros com a Alexa?

Teoricamente, sim. Os dispositivos Alexa e Echo foram desenvolvidos com várias camadas de privacidade, segundo a Amazon. Isso vai desde o controle do microfone até a possibilidade de apagar gravações de voz pelo app ou pelo site. De acordo com a empresa, o cliente tem uma relação de transparência com o que é captado pelo aparelho.

Todas as opções disponíveis no mercado possuem um botão on/off que, ao ser pressionado, liga uma luz vermelha. Essa é a sua segurança de que os microfones estão desligados e que, mesmo com a palavra de ativação, a Alexa não vai responder a nenhum comando. Os modelos com tela também têm um bloqueio da câmera.

Há, contudo, casos de problemas de privacidade com a Alexa —por exemplo, ela ouviu demais, ou funcionários da Amazon ouviram, ou policiais exigiram gravações capturadas pelo objeto para investigações. Isso fez a assistente não ser tão benquista no aspecto de privacidade. Na dúvida de algum comando estranho, você pode perguntar "Alexa, diga o que você escutou" e a assistente virtual vai reproduzir o último comando que recebeu.