CPF é chave para milhares de serviços do governo; veja como funcionam

O CPF deixou de ser um cartão azul para virar a chave de entrada para vários sistemas do governo. Segundo o governo federal, 90% dos 4.669 serviços no Brasil são digitais, e grande parte é acessado a partir do número do Cadastro de Pessoas Físicas.

Entre os mais acessados estão:

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• consulta do CPF
• solicitação de abono salarial
• consulta e solicitação de valores a receber de dinheiro esquecido em instituição financeira
• consulta sobre a restituição do Imposto de Renda
• Carteira de Trabalho Digital

Conta gov.br no centro de tudo

A plataforma gov.br centraliza o acesso a milhares de serviços públicos já digitalizados pelo governo brasileiro. Ela pode ser acessada via computador, celular e tablet.

Desde 2019, as páginas de serviços atreladas ao site gov.br foram acessadas 604 milhões de vezes, com o maior registro em 2022, com mais de 306 milhões de acessos.

Como criar conta gov.br

Baixe o aplicativo gov.br na loja de apps de seu celular (iPhone e Android). Abra o programa e siga os passos:

1. Digite seu CPF e clique em "Continuar". Em seguida, aceite os termos
2. Faça o reconhecimento facial
3. Faça o cadastro fornecendo informações -- como nome da mãe e data de nascimento
4. Digite o código recebido por SMS no número informado
5. Crie uma senha

Confira 6 serviços para acessar com seu CPF

1. Carteira de Trabalho Digital

Desde 2019, a Carteira de Trabalho Digital substituiu o documento de papel. Os empregadores utilizam o eSocial, um sistema virtual do governo para prestação de serviços trabalhistas, e não precisam mais fazer nenhuma anotação manual.

Nele, todos os contratos de trabalhos já existentes ficam disponíveis, além de anotações de férias e salários serem feitas eletronicamente.

No app específico também é possível ver as informações sobre abono salarial e solicitar e consultar outros benefícios, como os seguro desemprego.

Já possuindo uma conta no gov.br, você deve baixar o aplicativo Carteira de Trabalho Digital (Android e iPhone)

1. Informe seus dados pessoais: CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe, estado de nascimento
2. Você será direcionado para um questionário com cinco perguntas sobre sua trajetória de trabalho. Você deve respondê-las
3. Em seguida, será enviado para você uma senha temporária, que precisará ser trocada no primeiro acesso
4. Após o cadastro, sua carteira estará disponível no app. Também é possível acessar suas informações no site https://servicos.mte.gov.br/.

2. Meu INSS

Ele reúne serviços digitais do INSS como simulador de aposentadoria, pedir benefício por incapacidade, emitir guia de pagamento, comunicar acidente de trabalho e verificar calendário de pagamento.

Ao acessar a plataforma com sua conta gov.br, você deve dar autorização para o uso de dados pessoais com nome, foto e número de telefone celular. Em seguida, o app irá perguntar se você deseja realizar a biometria.

Como acessar o Meu INSS:

1. Baixe o aplicativo Meu INSS. Na tela inicial clique em "Entrar";
2. Insira seu CPF e senha clique em "Avançar";
3. A lista de serviços disponíveis aparecerá. Basta você clicar no que procura.

3. FGTS

A fila para consulta de FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) costuma ser uma das mais desgraváveis de se enfrentar na Caixa Econômica Federal. O uso do aplicativo pode resolver algumas demandas.

Ele disponibiliza as suas contas ativas e anteriores junto com seus respectivos saldos. É possível ainda autorizar bancos a consultarem seu CPF e ativar o saque aniversário.

Contudo, ao contrário dos aplicativos anteriores, o acesso não é realizado por meio da conta gov.br. Você terá de utilizar seu CPF e criar uma nova conta na Caixa, seguindo:

1. Coloque o CPF e cadastre uma senha numérica de seis dígitos
2. Em seguida, clique em "não sou um robô"
3. Confirme o email que chegará na sua caixa de entrada.
4. Faça o login e responda a perguntas de verificação relacionadas ao seus trabalhos anteriores

4. ConectSUS

O Conecte SUS, plataforma oficial do Ministério da Saúde, gerencia o histórico da pessoa no Sistema Único de Saúde (SUS).

No app é possível:

• consultar informações da carteira de vacinação
• realizar agendamentos de exames
• pesquisar a UBS mais próxima
• emitir o certificado de Vacinação da covid-19 (exigido para viagens internacionais), entre outros

Para fazer o cadastro no Conecte SUS

• Abra o aplicativo e clique em entrar
• Coloque os dados de sua conta gov.br.
• Na sequência, pule a introdução e você já verá todos os serviços disponíveis.

5. Carteira Digital de Trânsito

A Carteira Nacional de Habilitação (CNH) está disponível digitalmente desde 2017 e possui o mesmo valor jurídico do documento impresso.

O aplicativo foi lançado pelo Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) para oferecer serviços como o acesso ao Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV Digital).

Como cadastrar a CNH Digital:

1. Baixe o aplicativo Carteira Digital de Trânsito;
2. Cadastre-se no portal de serviços (redirecionamento automático) e ative a CNH digital no link recebido por email;
3. Acesse a plataforma e clique em"adicionar documento"
4. Faça a "prova de vida" de seu rosto;
5. Confirme as informações.

OBS: Evite deixar o documento físico em casa. Mesmo permitindo que o acesso ao documento seja offline (o que resolve o problema de estar em um local sem internet), se a bateria do aparelho celular acabar e você for parado por um guarda de trânsito, a multa por não portar o documento é de R$ 88,38, além de custar três pontos na carteira.

6. Informações sobre o Enem

O aplicativo do Inep traz informações sobre o ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio). Ele conta com ferramentas para auxiliar os alunos, como simulados, e destaca notícias voltadas ao exame.

Além disso, é possível acessar outros aplicativos voltados à educação, como Fies, Sisu e Prouni.

O acesso é simples. Basta baixar o app Inep nos lojas de aplicativos do seu smartphone e fazer login com os dados gov.br.