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Seu Google Fotos está fechando do nada no iPhone? Saiba como corrigir

Divulgação/Google
Imagem: Divulgação/Google

Gabriel Dias

Colaboração para Tilt*, em Macapá (AP)

15/02/2023 11h05

O Google Fotos parou de funcionar para alguns usuários de IPhone depois da atualização 16.3.1 do iOS nesta terça-feira (14). A ferramenta não dava acesso às fotos no dispositivo - o aplicativo simplesmente fechava imediatamente.

Após a repercussão nas redes sociais, o Google admitiu o problema e sugeriu que as pessoas fizessem uma atualização do Google Fotos na App Store, liberada ainda durante a terça-feira.

O problema parecia acometer especificamente usuários da versão 6.23.1 do Google Fotos, mesmo assim não era um problema generalizado - em testes feitos em Tilt, conseguimos abrir o app do Google Fotos sem grandes problemas.

Outros apps do Google - como Maps, Drive, busca, entre outros serviços - não apresentaram instabilidade, mostrando que parecia tratar-se de um problema localizado.

Como resolver o problema do Google Fotos no iPhone

É necessário atualizar o aplicativo. Para isso:

  • Abra a App Store;
  • Toque no ícone de perfil na parte superior da tela;
  • Role para baixo para ver as atualizações pendente e as notas de versão;
  • Toque em atualizar ao lado de um app para atualizar somente este app (no caso o Google Fotos) ou toque em Atualizar tudo;

*Com informações do The Verge