Divide senha da Netflix com alguém? Empresa vai cobrar por isso até abril

Durante apresentação de resultado financeiro nesta quinta-feira (19), a Netflix disse que começará a combater o compartilhamento de senhas até o fim do primeiro trimestre deste ano. Quem optar por dividir o login com pessoas que não moram no mesmo endereço terá que pagar a mais por isso.

Com a medida, a Netflix quer melhorar seus resultados financeiros, porém a companhia espera que haja uma "reação de cancelamento" em alguns mercados.

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Ao todo, a empresa diz que 100 milhões de pessoas continuam a compartilhar contas e que isso "reduz nossa habilidade de investimento em longo prazo" e "melhorar a Netflix". O número total de assinantes da plataforma de streaming é de 231 milhões.

Por que a Netflix vai cobrar mais

A Netflix — assim como outras big techs — está em crise e precisa aumentar suas receitas. Em 2022, a empresa registrou perda de assinantes e demissões.

Para 2023 o plano é gerar receita por meio de duas medidas principais:

1. Oferecer um pacote de assinatura mais barata e com anúncios
2. Controlar o compartilhamento de senhas

A primeira medida entrou em vigor no segundo semestre do ano passado. Nele, são transmitidas propagandas - entre 4 ou 5 a cada hora assistida de conteúdo. O preço é de R$ 18,90 por mês.

Durante apresentação de resultados financeiros, o plano com propaganda não se mostrou um grande motivo para as pessoas assinarem o serviço, mas a companhia acredita que com o tempo a estratégia renderá "receitas e lucros incrementais" durante o ano.

Veja abaixo a lista dos planos da Netflix e as diferenças entre eles:

Básico com anúncios:

• R$ 18,90/mês
• Resolução de vídeo: 720p (HD)
• Reprodução simultânea com a mesma conta: apenas um aparelho
• Download de conteúdo para ver offline: não
• Propagandas: sim

Básico:

• R$ 25,90/mês
• Resolução de vídeo: 720p (HD)
• Reprodução simultânea com a mesma conta: apenas um aparelho
• Download de conteúdo para ver offline: sim
• Propagandas: não

Padrão:

• R$ 39,90/mês
• Resolução de vídeo: 1080p (Full HD)
• Reprodução simultânea com a mesma conta: dois aparelhos
• Download de conteúdo para ver offline: sim
• Propagandas: não

Premium:

• R$ 55,90/mês
• Resolução de vídeo: 4K + HDR
• Reprodução simultânea com a mesma conta: quatro aparelhos
• Download de conteúdo para ver offline: sim
• Propagandas: não

Regra para compartilhar senha

Nos termos de serviço da empresa, há uma citação a isso. Fica no item 4.2 e diz que "o serviço Netflix e todo o conteúdo acessado por intermédio do serviço Netflix destinam-se exclusivamente para uso pessoal e não comercial, portanto, não podem ser compartilhados com pessoas de fora da sua residência".

Ou seja: você pode compartilhar sua assinatura com outras pessoas desde que elas morem com você.

Não há, porém, nenhum detalhe de como a plataforma fiscaliza isso. Ela apenas menciona que pode "cancelar ou suspender a conta para proteger você, a Netflix ou nossos parceiros contra falsidade ideológica ou outras atividades fraudulentas".

Testes já começaram

A Netflix iniciou testes de cobrança da taxa extra para quem compartilha o login com outras pessoas que não moram na mesma casa que o titular da conta. A medida ainda é limitada a alguns países.

Procurada por Tilt, a assessoria de imprensa do serviço informou que não há "nenhuma atualização sobre essa questão no momento" em relação ao início da cobrança no Brasil.