Instagram remove foto de criança inglesa com síndrome rara

O Instagram se envolveu em uma polêmica com Charlie Beswick, da cidade inglesa de Stoke-on-Trent e mãe de Harry, de 12 anos. Após remover uma postagem com a foto dela com seu filho, a rede social restaurou a foto. O post foi publicado no último sábado (9), foi removido na terça (12) e restaurado após Charlie obter a mobilização de internautas.

Harry sofre de autismo e da síndrome de Goldenhar, uma doença rara e de origem genética que causa má formação dos órgãos do rosto, como olhos, maxilar narina e orelhas. Ele tem um irmão gêmeo, Oliver, que não desenvolveu a síndrome.

A mãe das crianças conta seu cotidiano e as dificuldades de lidar com a situação de Harry em um site, o "Our Altered Life" (minha vida alterada, em português) e em várias redes sociais há pelo menos seis meses.

 

Me ~ Hello Harry. Where's your eye? Mark ~ Oh damn!! It's still on the side at home! If it's not one of us it's the other! (Note to the person who reported the last image of my son like this. It's his FACE. If you're offended then scroll past. Shame on you!) - - - - - #ouralteredlife #specialneeds #specialneedschild #specialneedsparent #specialneedsparents #specialneedsjourney #disability #goldenharsyndrome #autism #autismawareness #writing #writersofinstagram #writer #ourstory #mysunshineboy #ilovemyboys #love #mylife #brothers #morealikethandifferent #mummyblogger #blogging #specialneedsblogger #diffability #craniofacial #autismlife #autismfamily

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em

Set   9, 2017 às 5:08 PDT

Segundo Charlie contou a veículos de imprensa britânicos, é a segunda vez que uma foto de sua família é censurada no Instagram. Ao saber da remoção, ela postou no Twitter sobre isso e convocou internautas a apoiá-la.

"Alguém está relatando o rosto do meu filho e o #Instagram concorda dizendo que não atende às suas orientações antes de removê-lo. RT para me apoiar nessa!", disse ela. O tuíte telve mais de 111 mil retuítes e 65 mil curtidas.

Por e-mail, a rede social se explicou para a inglesa e restaurou a foto. "Fizemos nossa equipe de aplicação de políticas revisar a remoção e confirmamos que a foto foi removida incorretamente. Nós restauramos a foto e tomaremos providências para garantir que ela não seja removida novamente", disse a mensagem. Para Charlie, não foi suficiente, pois a empresa não se desculpou com ela nem explicou os motivos de ter retirado a foto. 

A política de comunidade do Instagram diz que serão removidas as fotos contendo "nudez"; "apoio ou a exaltação de terrorismo, crime organizado ou grupos de ódio"; "distúrbios alimentares, automutilação ou outros tipos de autoflagelação".

O jornal britânico "The Guardian" procurou o Instagram e só assim obteve a desculpa da empresa por uma porta-voz: "Nós erroneamente removemos a foto, mas rapidamente restauramos assim que o erro foi levado à nossa atenção. Pedimos desculpas à família".

Tanto o Instagram quanto sua empresa-mãe, o Facebook, frequentemente recaem em polêmicas envolvendo remoção de conteúdo inapropriado, como retirar imagens de um bebê sem blusa, uma gordinha de calcinha e sutiã, um pai tomando banho com o filho e uma mulher amamentando.