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Maioria dos problemas do WhatsApp não requer técnico, dizem assistências

Allan White/Fotos Públicas
Imagem: Allan White/Fotos Públicas

Gabriel Francisco Ribeiro

Do UOL, em São Paulo

09/05/2017 11h00

Sabe quais são as principais queixas que as assistências técnicas recebem em relação ao WhatsApp? Não conseguir se conectar, cadastrar ou sincronizar contas, como fazer backup do aplicativo e, a campeã, memória cheia por causa do download automático de fotos e vídeos no aplicativo.

São dúvidas básicas, que não requerem auxílio de técnicos especialistas. Várias delas podem ser respondidas com o próprio FAQ do WhatsAppou nas dicas dadas pelo UOL Tecnologia.

Fernando Melo, gerente da assistência paulistana Futuro Smart, diz receber cerca de três reclamações por semana relacionadas ao WhatsApp, sendo que a maioria é por desconhecimento do usuário sobre o funcionamento do aplicativo.

Confira abaixo como resolver alguns dos problemas mais comuns apontados pelos especialistas:

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