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Recupere o acesso ao Facebook com a ajuda de amigos

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Imagem: iStock

Colaboração para o UOL

28/08/2017 04h00

Esqueceu a senha de seu login no Facebook? Fique calmo! A rede social tem uma opção para você: usar amigos para te ajudar com o acesso. Para isso, é preciso que eles estejam em sua lista de contatos de confiança da plataforma.

Esses amigos terão acesso a um código de recuperação com uma URL especial e poderão lhe enviar para que você recupere o acesso à sua conta. Veja como configurar e usar este recurso!
 

Configuração

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    No Menu superior, clique na setinha para baixo (no lado direito) e, em seguida, em "Configurações".

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    No menu esquerdo, clique em "Segurança e login".

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    Clique na opção "Escolha amigos para entrar em contato se perder o acesso à sua conta" e depois em "Escolher amigos".

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    Aparecerá um pop-up explicando o que são os contatos de confiança. Clique em "Escolher os contatos de confiança".

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    Escolha os amigos desejados e clique em ?Confirmar?. Caso queira alterar ou remover amigos, basta voltar à opção de Segurança e login e clicar em Editar a qualquer momento.

Recuperando o acesso

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    Na página de login, clique em "Esqueceu a conta?" (logo abaixo do campo Senha)

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    Insira seu telefone ou e-mail e clique em "Pesquisar".

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    Para usar os amigos como recuperação, clique em "Não tem mais acesso?", na parte inferior.

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    Insira um e-mail ou um telefone que você tem acesso e clique em ?Continuar?. Vale lembrar que, neste caso, essas informações não devem ser as mesmas já cadastradas.

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    Clique em "Revelar meus contatos de confiança".

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    Digite o nome completo de um dos seus contatos cadastrados.

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    Aparecerão algumas instruções. Entre elas, uma URL -- que possui o código de recuperação para enviar aos seus amigos. Em contato com eles, forneça essa URL e peça para que lhe digam o código de recuperação que aparece para eles.