Topo

#ficadica


Zere tudo! Como restaurar seu celular às configurações de fábrica

Todo mundo vai precisar "zerar" um celular em algum momento - Estúdio Rebimboca/UOL
Todo mundo vai precisar "zerar" um celular em algum momento Imagem: Estúdio Rebimboca/UOL

Nicole D'Almeida

Colaboração para Tilt

23/10/2019 04h00

Vai vender seu celular? Ele tem travado demais? A nova atualização está causando problemas? São diversos os motivos para redefinir um smartphone para as configurações de fábrica.

Esse processo apaga todos os dados do aparelho, deixando-o como se tivesse acabado de ser retirado da caixa após a compra. Então, se você for restaurar seu celular, faça um backup antes de seguir o nosso guia.

Existem duas formas para a redefinição de fábrica: pelas configurações do smartphone e pelo modo de recuperação (Android) ou pelo computador (iOS). O primeiro método é o mais prático, então começamos nossa explicação por ele:

iOS

  1. Acesse "Ajustes".
  2. Toque em "Geral".
  3. Toque em "Redefinir".
  4. Toque em "Apagar Conteúdo e Ajustes".
  5. Informe a senha de bloqueio do seu dispositivo.
  6. Toque em "Apagar iPhone".

Reprodução
Imagem: Reprodução

Samsung

  1. Acesse "Configurações".
  2. Entre em Gerenciamento geral".
  3. Selecione a opção "Restaurar".
  4. Toque em "Restaurar padrão de fábrica".
  5. Toque em "Redefinir".
  6. Toque em "Apagar tudo".

Reprodução
Imagem: Reprodução

Motorola

  1. Entre em "Configurações".
  2. Toque em "Fazer backup e redefinir".
  3. Toque em "Restaurar dados de fábrica".
  4. Toque em "Restaurar telefone".

Reprodução
Imagem: Reprodução

Xiaomi

  1. Acesse "Configurações".
  2. Em "Sistema e Dispositivo", toque em "Configurações adicionais".
  3. Toque em "Fazer backup e redefinir".
  4. Em seguida, toque em "Configuração original".
  5. Toque no ícone de "Redefinir telefone".
  6. Digite a senha de sua conta Mi.
  7. Toque em "OK".
  8. Aparecerá uma mensagem, toque em "Avançar".

Redefinir pelo modo de recuperação

Se você não estiver conseguindo acessar as configurações do seu aparelho Android, pode redefini-lo pelo modo de recuperação.

  1. Desligue o aparelho.
  2. Pressione o botão de diminuir o volume e o botão liga/desliga por alguns segundos.
  3. Para navegar pela tela use o botão de diminuir o volume para chegar na opção Recovery Mode (Modo de recuperação).
  4. Para selecionar, aperte o botão liga/desliga.
  5. Uma tela com o Android irá aparecer. Nesse momento, pressione e segure o botão liga/desliga. Mantenha o botão pressionado, e ao mesmo tempo pressione e solte o botão de aumentar o volume.
  6. Use o botão de diminuir volume para se posicionar em Wipe Data/Factory reset (Deletar dados / Restauração de fábrica). Clique no botão liga/desliga para confirmar.
  7. Selecionar a opção Yes--Delete All User Data (Sim--Deletar todos os dados). Clique com o botão liga/desliga para confirmar.
  8. Espere alguns minutinhos para que o processo seja finalizado.
  9. Clique na opção Reboot (Reiniciar).

Redefinir o iPhone pelo computador

No caso do iPhone, se não estiver conseguindo acessar o dispositivo, você pode fazer pelo computador.

  1. Abra o Finder se você tiver um Mac com macOS Catalina 10.15. Se tiver um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer a mensagem de solicitação de código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela.
  4. No computador, selecione o dispositivo assim que ele aparecer.
  5. Clique em "Restaurar iPhone". Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar.

O computador irá apagar o dispositivo e instalar o iOS mais recente.

SIGA TILT NAS REDES SOCIAIS

ID: {{comments.info.id}}
URL: {{comments.info.url}}

Ocorreu um erro ao carregar os comentários.

Por favor, tente novamente mais tarde.

{{comments.total}} Comentário

{{comments.total}} Comentários

Seja o primeiro a comentar

Essa discussão está encerrada

Não é possivel enviar novos comentários.

{{user.alternativeText}}
Avaliar:

* Ao comentar você concorda com os termos de uso. Os comentários não representam a opinião do portal, a responsabilidade é do autor da mensagem. Leia os termos de uso

Escolha do editor

{{ user.alternativeText }}
Escolha do editor

#ficadica