Projeto ‘Pagarelas’ conecta clientes a comerciantes afetados pela pandemia

Comprar o almoço sem saber o número do restaurante é uma experiência difícil, mas que pode ser resolvida com uma simples pesquisa no Google, em um mundo de fácil acesso e aplicativos. Com a chegada da pandemia de covid-19, quem estava de fora dos meios digitais e não investiu em delivery e na divulgação do serviço encontrou problemas nas vendas.

Foi justamente observando um comerciante que ficou de fora dos meios digitais que Rogerio Kussano,41, gestor de TI, teve a ideia de criar o projeto Pagarelas "Começou quando minha mãe, que mora em uma cidade no interior de São Paulo [Mogi das Cruzes], me disse que estava com dificuldades para pedir um frango, pois não sabia o número do telefone do estabelecimento que vendia para ela. Consegui o WhatsApp da quitanda, vizinha da venda de frangos, que encaminhou o contato para minha mãe", lembra Kussano.

O problema resolvido com um pouco de coletivismo entre os comerciantes o inspirou a agir. "Reuni um grupo de executivos que toparam participar de uma discussão sobre essa problemática e propor uma forma de apoiar não apenas a população que buscava algo, mas também a ajudar os empreendedores a serem encontrados", lembra.

Foi desse movimento que surgiu o Pagarelas, derivado de 'Páginas Amarelas', nome comum dado às antigas listas telefônicas que reuniam os números de empresas e serviços e ocupavam um tremendo espaço há algumas décadas nas casas brasileiras e do mundo todo.

"O cadastro é grátis, exige apenas um número de telefone com WhatsApp válido, e-mail, informações do negócio com o que vende ou oferece de serviço, local e raio de atuação em quilômetros. Não é necessário ter CNPJ, pois mesmo um CPF pode se registrar", explica Kussano.

Com cerca de 400 comerciantes cadastrados, é possível se inscrever na plataforma como empreendedor pelo site do projeto ou diretamente pelo Whatsapp. A busca pelos clientes é feita diretamente pelo aplicativo de mensagens, basta adicionar o número, informar o CEP e escolher a categoria que procura na região, que vai de alimentação a educação.

"Começamos nosso crescimento com foco na Zona Sul de São Paulo (Paraisópolis) e estendemos para a comunidade da Rocinha, no Rio de Janeiro", conta ele. "Hoje, temos empreendedores de diversos locais, como de cidades do interior de São Paulo, Curitiba, Florianópolis, Belo Horizonte e Salvador."

Aproveitando a ‘democratização do Whatsapp’

Kussano explica que a principal motivação é ajudar empreendedores a manterem seus negócios, principalmente neste período de pandemia de covid-19 e enxerga que o Whatsapp pode ser uma saída justamente por sua popularidade, por já estar à mão nos aparelhos de comerciantes e clientes há muito tempo.

Vencer algumas barreiras e se colocar como um facilitador da comunicação também impulsionaram a criação do sistema. Ele lembra que existem locais em que os aplicativos de comida e compras não entregam, além de apontar que pode haver uma dificuldade ou resistência no cadastro em novas plataformas por parte dos comerciantes e dos clientes.

Foi usando a plataforma que o comerciante Ricardo Cardoso Raymundo, 34, morador da zona sul de São Paulo conseguiu a encomenda de um bolo de última hora. "Precisava encomendar um bolo para o aniversário da minha namorada e não encontrava ninguém que aceitasse o trabalho, mas usando o sistema achei uma boleira que me entregou com o prazo de um dia útil", comenta.

"O sistema ajuda bastante a ter um contato direto com o comerciante de uma forma mais rápida, algo que não é comum em aplicativos tradicionais de delivery", diz Raymundo.

Como se cadastrar:

Para se cadastrar basta acessar o site do projeto ou entrar em contato via Whatsapp com o número: +55113230-4101

Como entrar em contato com os comerciantes?

Para buscar comércios e serviços disponíveis na sua região, basta enviar um 'olá' via Whatsapp para o número +551132304100 ou clicar no link para ser redirecionado automaticamente para o chat pelo aplicativo.

O projeto está em busca de apoiadores em todos os níveis. O contato pode ser feito pelo site oficial ou pelo e-mail: contato@pagarelas.com