Airbnb muda busca para viajante encontrar mais acomodações 'diferentonas'

O Airbnb anunciou nesta quarta-feira (11) uma série de mudanças na plataforma com o intuito de mudar o jeito de viajar — e facilitar que turistas, nômades digitais e outros entusiastas da arte de cair na estrada encontrem acomodações "diferentonas", fora do circuito já tradicional de viagens que privilegia grandes capitais e cartões postais.

Entre as alterações que devem permitir este tipo de achado está a classificação já disponível das acomodações em 56 categorias que incluem desde aquelas descritas pelo seu estilo — como as mais de um milhão de casas que possuem "piscinas incríveis" — àquelas que foram destacadas pela locação ("no Ártico" é uma das opções) e às atividades oferecidas no local, como esqui.

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De acordo com a plataforma, as alterações refletem a mudança na maneira com que as pessoas viajam: metade das noites reservadas no último trimestre foram para viagens domésticas; estadias mais longas têm aumentado e as pessoas buscam mais experiências, já que estão vivendo e trabalhando de maneira mais flexível.

Por isso, entre maio e junho de 2022 deve ser lançado um novo recurso, "Estadias Combinadas", que permitirá que o viajante se divida entre duas acomodações diferentes nas 100 mil cidades em que o Airbnb está presente em todo o mundo.

O objetivo é atender a mais pessoas que fizeram do trabalho remoto não só um recurso temporário, como uma realidade permanente e que pretender passar uma temporada estendida fora de casa. 21% dos viajantes que tiveram como destino uma acomodação no Brasil em 2022, segundo o Airbnb, se encaixam neste perfil.

Assim, hóspedes encontrarão 40% possibilidades ao buscarem por opções de estadia mais longa, estima a companhia. Elas ainda aparecerão em 14 categorias, como "Acampamentos", "Parques Nacionais", "Esqui" e "Surfe". Além disso, a partir desta semana, o Airbnb disponibiliza também AirCover, um seguro que agora também protege o viajante e não apenas o anfitrião.

O serviço estará incluso em quaisquer reservas, sem custo adicional, e oferecerá garantia de reserva e check-in: caso o anfitrião cancele com menos de 30 dias de antecedência ou houver impossibilidade de acomodar o hóspede na chegada, a plataforma oferecerá acomodação semelhante ou superior ou reembolso.

Haverá ainda proteção para "garantia de veracidade do anúncio", para casos em que a casa não oferece as características e confortos prometidos no site, em que a plataforma também reembolsará ou encontrará uma acomodação satisfatória para o hóspede; e atendimento de segurança 24 horas operada por agentes treinados que atenderão o hóspede durante algum "susto" em 16 idiomas.

As tendências de viagem do momento

A plataforma diagnosticou que, entre os destinos mais procurados no Brasil, estão Armação dos Búzios (RJ), Japaratinga (AL), Brotas (SP) e Cumbuco (CE). Já os internacionais que conquistam os brasileiros no momento são Santiago, no Chile; San Martín de Los Andes e Neuquén, na Argentina; Lima, no Peru; Ibiza, na Espanha e Leira, em Portugal.

Entre as experiências em ambientes únicos mais reservadas pelos hóspedes no primeiro trimestre de 2022 estão microcasas (com um crescimento de 173% em relação a 2019, antes da pandemia); celeiros (+160%); casas com cúpulas (+134%) e casas na árvore (+116%).