"Como vocês devem saber, tem sido um ano muito agitado para a inteligência artificial", disse Sundar Pichai com um sorriso meio amarelo. Apesar de o CEO do Google ter iniciado assim o Google I/O 2023, seu maior evento, nada do falatório sobre a tecnologia do momento foi gerado pela empresa de Mountain View.

Até agora, o grande protagonista dessa onda tem sido o ChatGPT. Exemplar de uma espécie chamada de IA generativa (capaz de criar conteúdo), esse chatbot (serviço de conversação) assustadoramente humano conseguiu romper pela primeira vez a bolha dos desenvolvedores e impactar a rotina das pessoas. O inimaginável quase aconteceu: a Samsung cogitou trocar em seus produtos o buscador do Google pelo Bing, turbinado pela Microsoft com o ChatGPT.

O Google está enfrentando seu maior desafio dos últimos 20 anos. Desde que foi lançado, nada surgiu no mercado que nos fizesse ter vontade ou desejo de trocar de ferramenta como ocorre agora Junior Borneli, fundador da escola de inovação Startse

E a resposta veio na quarta-feira (10). Em uma espécie de contra-ataque às "forças rebeldes" —fãs de Star Wars entenderão—, a empresa não poupou poder de fogo: ao longo de mais de duas horas, executivos apresentaram exaustivamente o novo arsenal do Google nesta frente de batalha, de serviços amplamente conhecidos, como Gmail e Fotos, a algumas caras novas, como o soldado criado especialmente para bater de frente com o ChatGPT, o Bard, e o cérebro de toda estratégia, o PaLM-2.

Os investidores até que gostaram: a empresa já ganhou US$ 131 bilhões em valor de mercado desde os anúncios. Algumas novidades, porém, mal chegaram e têm o jeitão de "eu já vi esse filme antes". Outras ecoam o ar de irresponsabilidade que críticos atribuem ao ChatGPT, como a capacidade de detonar cadeias produtivas inteiras. De todo modo, ainda que esteja criando armas potentes, o Google sabe: a batalha não será fácil, a sobrevivência exigirá alguns sacrifícios e, como contou Pichai a Tilt, "algumas coisas podem mudar enquanto o progresso continua".

Uma das capacidades que mais chama atenção no PaLM 2 é a de escrever e editar códigos, o que faz dos robôs-programadores um dos futuros possíveis para o Google — ainda que a empresa diga não querer usá-los para substituir seres humanos, mas sim como auxiliares de profissionais ou iniciantes.

Embarcado no Google Cloud, plataforma de serviços de nuvem, o assistente de programação via chat vai responder perguntas para ensinar como fazer algo, melhorar a eficiência de um processo, corrigir um erro e até completar um código. E depois ainda vai inspecionar o desempenho do programa criado.

Para desenvolvedores experientes, a Vertex IA, divisão de aprendizado de máquina, pode criar funções inteiras de apps e fazer debug (correção de problemas). Ou seja, é um concorrente do Copilot, do GitHub, e do CodeWhisperer, da AWS (Amazon Web Services).

Até agora bastante requisitados, programadores passam a se ver na berlinda — assim como diversas categorias de profissionais. Em resposta a Tilt, o chefão do Google desviou do assunto.

A IA vai trazer mudanças profundas. Não podemos subestimar a oportunidade de ela também trazer mais oportunidades econômicas. Mas, claro, terá disrupção. Essa tecnologia vai trazer progresso, mas algumas coisas podem mudar enquanto o progresso continua Sundar Pichai

Outros executivos da empresa são menos comedidos — e aproveitam para profetizar sobre o que ocorrerá depois que o vendaval passar.

Em breve, a fila de espera para usar o chatbot de IA do Google vai acabar. Lançado em março apenas para usuários dos EUA e Reino Unido, em clara resposta ao ChatGPT, o Bard estreará em 180 países — por ora, o Brasil não foi incluído.

O PaLM 2 tornou o chatbot "mais inteligente". Em breve, "conversará" nos 40 idiomas mais falados no mundo e vai incluir imagens nas respostas e compreender fotos nas perguntas. Por exemplo: uma pessoa poderá apontar a câmera para a geladeira e perguntar que receita pode ser feita com aqueles ingredientes ou mirar uma gaveta com materiais de artesanato e receber uma sugestão de trabalho manual.

O Bard será ainda integrado a outros serviços do Google e vai interagir com aplicações de terceiros —a primeira será o Firefly, inteligência artificial da Adobe, que gera imagens.

Também nesse caso, porém, o Google pena pra sair da sombra do ChatGPT, que já é fluente em mais de 50 idiomas e, ao lado do Bing, já têm a maioria dos poderes que o rival acaba de ganhar.

O Bard, no entanto, é encarado como um laboratório pelo Google, que o vê mais como uma forma de aprimorar a tecnologia para utilizá-la em seus serviços do que como um produto final.