PUBLICIDADE
Topo

Uber: o que é, como funciona o app para motoristas e como se cadastrar

Divulgação/Uber
Imagem: Divulgação/Uber

Vinícius de Oliveira

Colaboração para Tilt

06/06/2021 04h00

A Uber é uma das principais empresas de transporte individual com carros particulares em atividade no Brasil.

A companhia tem como plano de negócios transformar pessoas comuns, com seus próprios carros (ou alugados), em motoristas da plataforma. Para isso, existe uma série de requerimentos que vão desde documentos necessários até modelo do carro.

Quer saber como entrar para Uber como motorista, como o app funciona e o que fazer para ganhar dinheiro? Tilt responde às principais perguntas sobre o aplicativo.

O que é a Uber?

A Uber é a empresa dona de um aplicativo de transporte individual de passageiros. Com um cadastro na plataforma, motoristas ficam autorizados a realizar viagens levando pessoas de um ponto ao outro como parceiros oficiais da companhia.

O que é preciso para trabalhar na Uber?

É preciso ter CNH definitiva com licença para exercer atividade remunerada, carro com quatro portas e ar-condicionado. O ano de fabricação depende de cada cidade. Também é preciso ter um celular compatível com o aplicativo para motoristas.

Quais as opções para dirigir pela Uber?

São quatro categorias para motoristas se cadastrarem:

  • Uber X: veículos com no máximo 10 anos de fabricação ou conforme a regulamentação da cidade, ar-condicionado e quatro portas.
  • Uber Comfort: é preciso de uma avaliação mínima de 4,8 estrelas (de um total de 5) na maioria das cidades, além de 100 viagens concluídas; são aceitos apenas alguns modelos de carro, como Audi A3, Chery Tiggo, Chevrolet Cobalt, Citröen C4 Cactus, Fiat Idea, Honda Civic; Hyundai i3, Kia Soul, Nissan Versa, Peugeot 2008 e Renault Duster. O site da Uber disponibiliza a lista completa.
  • Uber Taxi: o veículo precisa estar registrado como táxi, ter licença ou alvará válido expedido pelo órgão municipal responsável e cumprir requisitos exigidos pelo poder público local.
  • Uber Black: o veículo precisa ter cores neutras (preto, chumbo, prata, cinza, azul marinho, marrom e branco) e ter até, no máximo, seis anos; além disso, a média de avaliações do motorista deve ser no mínimo 4,85.

Quais as regras de carros para trabalhar com a Uber?

As regras para os carros dependem de cada categoria e variam de acordo com a cidade. Confira a lista de veículos elegíveis.

Como se cadastrar para trabalhar com a Uber?

Você pode fazer o cadastro através do aplicativo para motoristas, disponível para iOS e para Android, ou pelo site oficial da plataforma.

Será necessário enviar uma cópia:

  • da carteira de habilitação (CNH), que precisa ter a informação de que o motorista exerce atividade remunerada (EAR);
  • do documento do carro (CRLV);
  • e uma foto de rosto.

A documentação pode levar até dez dias úteis para ser analisada. O resultado da aprovação ou não é enviado em uma mensagem no próprio aplicativo. Com o cadastro aprovado, já é possível levar passageiros em seu veículo.

Como funciona o pagamento da Uber para motoristas?

A Uber paga os motoristas conforme as viagens realizadas. Os valores são calculados por quilometragem rodada e por tempo de trajeto, pagos semanalmente às segundas-feiras.

Alguns motoristas parceiros podem ter o Flex Pay, que permite transferências a qualquer hora (mas que demora até três dias úteis para compensar) ou a Uber Conta, que permite transferências instantâneas.

Como é calculado o valor da viagem pela Uber?

O motorista da Uber ganha por km rodado e tempo decorrido. Os valores e os cálculos de pagamento variam de cidade para cidade.

Você pode ver a tabela completa de remuneração por cidade no site da Uber (disponível apenas para motoristas cadastrados).

Só para ter uma base, de acordo com o site Motorista Elite, a empresa paga R$ 1,40 por quilômetro rodado na categoria UberX em São Paulo. Na categoria Uber Black Bag, esse valor chega a R$ 2,67 por km. Este preço não considera o desconto da taxa variável cobrada pela empresa.

Quanto um motorista da Uber ganha por dia?

Os valores e os cálculos de pagamento por dia também variam de cidade para cidade.

O site Motorista Elite possui um simulador de ganhos para plataformas de transporte, como a Uber, que leva em consideração a média de lucro de vários motoristas.

Um motorista com carro próprio que rode oito horas por dia ganha em média R$ 143, sem descontar o gasto com combustível. Se o motorista rodar 12 horas, o lucro bruto pode chegar a R$ 215.

Vale a pena alugar carro para trabalhar na Uber?

A Uber tem parceria com empresas locadoras de carro que dão descontos para motoristas que desejam trabalhar para a plataforma, mas que não possuem veículo próprio.

O aluguel compensa para quem não quer se preocupar com questões como IPVA ou manutenção do carro.

Algumas empresas oferecem também opções de seguro. Para quem tem veículo próprio, é preciso calcular se os gastos com documentação, seguro, revisões e desgaste são maiores ou menores que o valor do aluguel.

Como funciona o app Uber Driver?

Após o seu cadastro ser aceito, você pode entrar no aplicativo e começar as viagens clicando no botão "Iniciar".

  • Antes da viagem:

Quando uma pessoa próxima a você precisa se deslocar, um alerta surge em seu celular. Você pode aceitar ou recusar. Ao aceitar, um mapa mostrará o caminho até o passageiro. Clique em "Navegar".

Se precisar falar com a pessoa, você pode mandar uma mensagem ou ligar para ela deslizando a barra inferior.

Ao chegar no local de embarque, um contador de espera terá início até o passageiro entrar no carro. Quando o embarque tiver sido feito, clique em "Começar". Toque novamente em "Navegar" e o aplicativo irá direcionar vocês até o destino.

  • Depois da viagem:

Ao terminar o trajeto, selecione "Encerrar viagem". O aplicativo indicará se você deve receber o pagamento em dinheiro ou se o trajeto já foi pago através do aplicativo. Após esta etapa, você também pode avaliar o passageiro.

Quando for parar de dirigir, toque no ícone na parte inferior da tela e clique em "Ficar offline".

A plataforma permite que você fique online no máximo 12 horas por dia. Na parte superior da tela, você pode clicar para ver seus ganhos diários e semanais.

Outra opção interessante é "Definir destino", que fica na parte inferior da tela. Motoristas usam essa opção quando querem pegar corridas que vão para determinado endereço, como perto da própria casa, e assim encerrar o dia.

Qual o contato do suporte de motoristas da Uber?

Para falar com a Uber, o motorista parceiro pode acessar o aplicativo Uber Driver, ir ao menu principal e selecionar a opção "Ajuda". Também é possível tirar as principais dúvidas no site da Central de Ajuda da Uber. Em caso de emergência, você pode ligar para o 0800 006 8068.

O que é o Uber Flash?

O Uber Flash é uma categoria de transporte de itens pessoais com valor máximo de R$ 500 e pesando até 10 kg. Foi criada a pedido dos motoristas durante a pandemia, para auxiliar na renda devido à queda de corridas com passageiros. O valor pago aos condutores é equivalente ao de uma corrida de UberX.

Quais são os concorrentes da Uber?

Os principais concorrentes da Uber são a 99, o Lady Driver e o Cabify. O Cabify divulgou que deixará de Brasil após o dia 14 de junho. Em alguns países também há o app Lyft, que ainda não está disponível em território brasileiro.

Errata: o texto foi atualizado
O repasse da Uber aos motoristas é realizado nas quartas-feiras, e não às segundas-feiras, como foi afirmado em versão anterior do texto. A informação já foi corrigida. Os valores das viagens citados na matéria não consideram o desconto da taxa variável cobrada pela empresa. A informação foi adicionada na matéria.