WhatsApp, Facebook e Instagram: usuários relatam problemas em redes da Meta
Usuários brasileiros e de todo o mundo estão indo às redes sociais para reclamar que o WhatsApp, Instagram e o Facebook — todas redes socias da Meta — apresentam instabilidades na tarde desta quarta-feira (3).
O que aconteceu
WhatsApp predomina em número de reclamações. Às 15h18 (horário de Brasília), mais de 116 mil usuários brasileiros registraram queixas sobre o funcionamento da plataforma, segundo a versão brasileira do site Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços online.
Usuários reclamam que mensagens não estão sendo enviadas na versão do WhatsApp para celular e web. Para alguns usuários, a versão do WhatsApp Web aparece a seguinte mensagem: "Serviço indisponível. Estamos com dificuldade para conectar o WhatsApp. Tente novamente em alguns minutos".
Outros afirmam que estão recebendo mensagens, mas não conseguem enviar textos. Lentidão no WhatsApp também é apontada pelos usuários.
No X (antigo Twitter), a conta oficial do WhatsApp disse estar ciente que "algumas pessoas estão enfrentando problemas [na plataforma] no momento". "Estamos trabalhando para que tudo volte a 100% para todos o mais rápido possível", escreveu.
Já na versão norte-americana, a ferramenta teve mais de 22 mil reclamações dos usuários sobre problemas no WhatsApp até às 15h33.
Já o Instagram recebeu mais de 3 mil reclamações na ferramenta de brasileiros que não conseguem atualizar o feed e apontam lentidão no aplicativo. No Facebook, as reclamações passam de 600 no Brasil. Os relatos de instabilidade começaram por volta das 14h50 (horário de Brasília) e alcançaram o pico às 15h17 — eles começaram a cair após este horário.
Além do Brasil, os usuários de outros países — como Estados Unidos, Canadá, Chile, Espanha, Reino Unido e França, também estão reclamando das plataformas. Nos Estados Unidos, por exemplo, as reclamações sobre o WhatsApp ultrapassaram 22 mil, enquanto o Instagram chegou a 5,1 mil e o Facebook teve 1 mil.
Tilt tenta contato com a Meta. A reportagem será atualizada tão logo haja manifestação.
Confira as reações dos usuários:
todo mundo indo pro tt pra ver se o whatsapp caiu pic.twitter.com/uLivbzRQu1
-- iza (@izaaffranca) April 3, 2024
mandei uma mensagem no whatsapp pra alguém e ficou só no reloginho
-- fabiola 9¾ (@fabigrangerr) April 3, 2024
eu automaticamente: #whatsapp pic.twitter.com/XOfQ2VrQii
indo pro twitter ver se o whatsapp realmente caiu pic.twitter.com/dPHOy4cEUK
-- ademir, imperador do badvibestão (@BadVibesMemes) April 3, 2024
eu olhando pro modem depois de ter reiniciado ele 34 vezes e descobrir que o WhatsApp caiu pic.twitter.com/l4ui0HbySI
-- Reescreveram (@reescrevi_frase) April 3, 2024
Whatsapp caiu e eu achando que era minha internet pic.twitter.com/Nci8pFJYq6
-- menina veneno meu peito é pequeno (@realmeninav) April 3, 2024
Reiniciei o celular, xinguei a vivo ,pra no final das contas descobrir que o whatsapp , Instagram e facebook que caíram. pic.twitter.com/ebOAjnIjHd
-- Roger (@_eurogerataide) April 3, 2024
Reiniciei o celular, xinguei minha operadora, pra descobrir depois que o Whatsapp, Instagram e Facebook caíram pic.twitter.com/LinF9vXAIj
-- Sofreneja (@SofrenejaOf) April 3, 2024
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