Volvo é notificada pelo Procon por divulgar recall de forma errada
Do UOL, em São Paulo (SP)
03/04/2014 12h34
O Procon notificou a Volvo nesta quinta-feira (3) para que a empresa regularize até o próximo dia 8 o comunicado de recall dos modelos V40 e V40 Cross Country divulgado na imprensa. No texto, segundo a entidade, a marca não informa os riscos e implicações que o problema oferece à saúde e à segurança dos clientes, conforme determina a legislação.
A Volvo convocou, nesta quinta-feira (3), proprietários do V40 (produzidos entre 07/01/2014 e 09/03/2014, com número de chassis entre YV1MV4250E2129770 e YV1MV6350E2146519) e do V40 Cross Country (feitos entre 09/12/2013 e 06/03/2014 com chassis entre YV1MZ6356E2039949 e YV1MZ6356E2046445) a comparecerem a uma concessionária para atualizar o software da unidade de controle central sistema elétrico.
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No comunicado, a importadora informa ter identificado a possibilidade de a luz de posicionamento da lanterna traseira esquerda não acender devido a uma desatualização do software, mas não informou os riscos que isso pode causar e nem se já foram registrados acidentes causados por esta falha.
Para dúvidas de clientes, a Volvo oferece o telefone 0800 707 7590 e ou e-mail sac.volvocars@volvocars.com.