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Perfumaria na Europa cria cestas de compras para clientes introvertidos

Sephora da Europa cria cestas de compras para clientes que não querem ser abordados por vendedores - reprodução/Twitter
Sephora da Europa cria cestas de compras para clientes que não querem ser abordados por vendedores Imagem: reprodução/Twitter

De Universa, em São Paulo

07/11/2019 20h11

A aproximação de um vendedor insistente pode ser uma fonte de ansiedade para pessoas introvertidas e tímidas. Por isso, algumas lojas da Sephora na Europa estão oferecendo dois tipos de cestas de compras aos clientes, com um tipo exclusivo para os introvertidos.

Uma delas, na cor vermelha, diz: "Eu gostaria de receber ajuda". A outra, preta, diz: "Eu gostaria de fazer minhas compras sozinho". A foto foi publicada no Twitter pela cliente Cami Williams mostrou a diferença entre as duas cestas de compras.

Além de economizar tempo dos funcionários com clientes que não querem receber atendimento, a ideia também pretende minimizar o desconforto destas pessoas - algo que poderia fazer com que elas desistissem de suas compras.

Ao site "Allure", um representante da Sephora confirmou que as cestas já foram adotadas por algumas unidades da rede na Europa.

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