Alguém lê os termos de uso? Meta quer resolver isso com vídeos e exemplos
Você já parou para ler os termos de uso de algum serviço? Muitos são cheios de "juridiquês" e difíceis de entender. Após ouvir sugestões de especialistas, a Meta (empresa dona do Facebook, Instagram e WhatsApp) decidiu reformular esse documento de suas plataformas oferecendo exemplos e vídeos para torná-los mais compreensível para um público maior.
Quem tem conta no Instagram e no Facebook deve receber uma notificação e um email explicando as mudanças a partir desta quinta-feira (26). No momento, a nova política será traduzida para 60 idiomas (incluindo o português brasileiro) e, posteriormente, deve ser disponibilizado para outras línguas.
O que é exatamente um termo de uso?
De forma resumida, os termos de uso são contratos entre empresas e pessoas. Neles, são explicadas as regras de uso da rede social, além de direitos, deveres e responsabilidades.
"Termos de uso complexos são o padrão da indústria, e reguladores têm solicitado para que as empresas sejam mais claras e transparentes com os consumidores", disse Rob Sherman, diretor de políticas públicas da Meta, em conversa com jornalistas.
"Reescrevemos nossos termos para que pessoas do primário consigam entender —antes era uma linguagem acadêmica. Também incluímos desenhos e vídeos, além de links para ações", explicou.
Como são os vídeos
Em apresentação dos novos recursos para jornalistas, a Meta mostrou, por exemplo, um vídeo educacional que ensina a ocultar propagandas que "perseguem" as pessoas, mesmo após o produto ter sido adquirido — para quem não sabe, basta tocar/clicar nos três pontinhos próximo ao anúncio, e escolher a opção "Ocultar anúncio".
Na área que diz "o que coletamos, e o que você pode fazer", tem uma animação em vídeo curta (de 1m43s), explicando que a empresa obtém dados de atividades, como uma curtida em um post, conexões com amigos e terceiros, como "parceiros de negócios que compartilham experiências de clientes".
Na mesma área, há um link para que as pessoas acessem as informações que elas compartilham com a Meta.
No documento, a Meta também detalha como ganha dinheiro e por que o aplicativo é gratuito.
"[Ao usar os produtos da Meta] você concorda que podemos lhe mostrar anúncios personalizados que empresas e organizações nos pagam para promover dentro e fora dos Produtos da Meta", diz a empresa. "Usamos seus dados pessoais, como informações sobre suas atividades e interesses, para lhe mostrar anúncios personalizados que possam ser mais relevantes para você".
"Usamos seus dados pessoais, como informações sobre suas atividades e interesses, para lhe mostrar anúncios personalizados que possam ser mais relevantes para você", acrescenta.
Segundo a Meta, a mudança é apenas na forma de apresentação, e as alterações não exigem novas permissões das pessoas ou novas formas de coleta de dados por parte da empresa.
Não é a mudança dos termos de uso que vai fazer todos se interessarem pelo assunto. Porém, só o fato de ser mais ilustrativo, já deve facilitar bastante a vida de quem quer entender melhor como as redes sociais utilizam dados das pessoas, e como os usuários podem controlar alguns dados obtidos pelas empresas.
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