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Ter um celular em casa só com os apps do banco e Pix é mais seguro

Getty Images
Imagem: Getty Images

Rosália Vasconcelos

Colaboração para Tilt

02/07/2021 04h00Atualizada em 26/11/2021 08h56

A onda crescente de roubos de celulares e denúncias de golpes online tem preocupado bastante. Em posse do nosso aparelho, criminosos podem conseguir acessar de arquivos pessoais (como fotos, conversas no WhatsApp) até limpar a conta bancária. Mas será que ter dois celulares — um pessoal e um outro para poder sair na rua com menos medo— nos manteria mais seguros?

Bom, isso poderia até ajudar, segundo especialistas ouvidos por Tilt. Porém, a estratégia de ter dois smartphones não protege completamente a pessoa de ataques maliciosos. Isso porque existem vários tipos de ofensivas direcionadas aos aparelhos. E é preciso conhecê-las bem antes de tomar qualquer decisão.

Caso você opte por ter dois celulares, Angelo Sebastião Zanini, coordenador do curso de engenharia da computação do IMT (Instituto Mauá de Tecnologia), aconselha: instale em um todos os aplicativos sensíveis como os de bancos, de investimento e carteiras virtuais de cartões de crédito. No outro, você pode manter os apps de comunicação necessários para o dia a dia. "O mais sensível ficaria mais em casa. Enquanto o outro seria para uso geral, com menos preocupação."

Ter dois chips em um celular ajudaria?

Segundo Zanini, ter dois chips no mesmo aparelho pode não ser uma boa ideia. O problema nesses casos é que todos os aplicativos ficam instalados no mesmo smartphone. Uma vez roubado, não dá para garantir que os criminosos não vão conseguir acessar os conteúdos do telefone. "Se o aparelho for invadido, o invasor terá acesso a todas as informações que estão nos aplicativos."

Basta que os dados de uma instituição de confiança sejam vazados ou um malware (programa malicioso) clone a agenda telefônica dos contatos próximos para que o risco aumente. "É muito difícil isolar totalmente a finalidade de dois números de telefone", diz Rodrigo Avelino, especialista em segurança digital e professor do curso de engenharia no Insper.

Se a pessoa não tiver os devidos cuidados, ter dois números de telefone pode dobrar as chances de exposição dos dados pessoais, acrescenta Osmany Arruda, especialista em segurança digital e professor da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). "Independentemente do número de chips que se tenha, o mais importante é evitar dar brechas de segurança", ressalta.

Principais formas de golpe e como se proteger

No caso de ameaças virtuais, é importante ter em mente que há golpistas que utilizam informações pessoais de indivíduos obtidas através de vazamentos dados para atacar. Em posse deles, as ações de engenharia social, que é quando criminosos usam histórias convincentes para atrair a vítima, ganham força. Um exemplo é o golpe do WhatsApp e aquela história de um amigo precisando de dinheiro emprestado.

Em situações assim a única forma para se proteger é manter o "desconfiômetro" ativado. Desconfie de ligações ou mensagens contendo promoções imperdíveis. Se alguém pedir dinheiro emprestado via mensagem, procure confirmar a veracidade da história por outros meios diretamente com a pessoa.

Em outros casos, os internautas é que podem facilitar a vida do fraudador: ao clicar em links suspeitos, desconhecidos ou baixar aplicativos de origem duvidosa, que podem infectar o sistema do seu smartphone.

Em geral, a contaminação do celular é feita por um tipo de vírus conhecido por "cavalo de troia", explica Zanini. "A partir daí, ele começa a monitorar todas as operações feitas no smartphone, independentemente de quantos chips ou linhas uma pessoa tenha."

Cuidado o número do celular

O número de celular pode servir como chave de busca simples para centenas de informações na internet, alerta Avelino. Isso acontece, segundo ele, porque fornecer o número do telefone no Brasil para qualquer coisa se tornou um hábito.

Avelino explica que uma pessoa mal-intencionada consegue acessar no Google outras informações pessoais vinculadas a esse número, desde apps ou contas a que este dado está vinculado, até informações de crédito, comportamentais e profissionais. "A partir daí, é possível realizar inúmeros ataques direcionados de engenharia social muito bem feitos."

Recapitulando as dicas básicas para manter a segurança

  • Evite a exposição excessiva de seu número seja em redes sociais ou mesmo evitando informar se não houver necessidade;
  • Não instale aplicativos desconhecidos;
  • Tenha cuidado com apps que pedem permissões, porque algumas delas possibilitam o uso da tela do smartphone;
  • Utilize sempre que possível o segundo fator de autenticação;
  • Evite fornecer o número de celular como chave de ativação de alguma plataforma, sempre que possível;
  • Desconfie de todas as mensagens que chegam com links. Na dúvida, não clique;
  • Não atenda ligações telefônicas por Whatsapp de números que você não conhece;
  • Evite usar redes wi-fi públicas ou de quem você não conhece.