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Mudou de número? Veja como trocar no WhatsApp para não perder nada

Getty Images
Imagem: Getty Images

Nicole D'Almeida

Colaboração para Tilt

22/11/2020 10h12

Ao mudar de número de telefone, existem alguns cuidados que se deve ter para não perder as conversas, grupos e contatos salvos no WhatsApp. Se o aplicativo ainda está conectado com o número antigo, é simples fazer a troca.

O mensageiro conta com o recurso "Mudar número", que ajuda a migrar e a manter todos os dados do perfil, grupos e configurações salvos na conta nova.

A única alteração realmente será o número de telefone.

Mas é de extrema importância que você avise a todos que seu número mudou, ok? Não esqueça disso.

Antes de tudo, confira se seu novo número está disponível para receber SMS ou ligações e conexão com a internet. O processo é parecido nos celulares com Android e iOS.

Abra o aplicativo do WhatsApp no seu telefone e procure as configurações:

1. Toque nos três pontinhos no canto superior direito se você tiver um celular Android. No iPhone, a opção que deve ser selecionada é a chamada Ajustes.

2. Vá em "Conta".

Imagem 1: Veja como trocar no WhatsApp para não perder nada - Reprodução - Reprodução
Imagem: Reprodução

3. Acesse "Mudar número".

4. Toque em "Avançar" no canto superior direito.

5. Insira o número antigo e o número novo - ambos com DDD.

6. Toque em "Avançar".

7. Aguarde o SMS com o código.

Imagem 2: Veja como trocar no WhatsApp para não perder nada - Reprodução - Reprodução
Imagem: Reprodução

Vale lembrar que, caso alguém tente entrar em contato com você pelo número antigo, não irá conseguir. Isso porque o recurso não transfere as mensagens, além de desassociar o outro número do aplicativo.