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Após notificação do Procon-SP, VW inicia recall de Tiguan, Jetta e Golf

Recall afeta Golf ano/modelo 2015 a 2019; serviço já pode ser agendado e tem duração estimada de uma hora e 15 minutos - Divulgação
Recall afeta Golf ano/modelo 2015 a 2019; serviço já pode ser agendado e tem duração estimada de uma hora e 15 minutos
Imagem: Divulgação

Do UOL

Em São Paulo (SP)

27/09/2019 11h34

Resumo da notícia

  • Veículos podem apresentar quebra das molas do eixo traseiro
  • Montadora anunciou o defeito em julho, mas não tinha peças para reparo
  • Procon-SP cobrou explicações devido à demora
  • Convocação afeta 9.776 carros
  • Serviço é gratuito e agora já pode ser agendado

A Volkswagen iniciou recall para 9.776 unidades dos modelos Tiguan Allspace, Novo Jetta e Golf, fabricados entre 6 de fevereiro de 2015 e 22 de fevereiro de 2019. De acordo com a fabricante, as molas da suspensão traseira podem quebrar por terem sido fabricadas com matéria-prima que não atende as especificações.

A montadora já havia anunciado a campanha preventiva em julho, mas na ocasião previa o início dos reparos apenas para o fim de outubro por indisponibilidade de peças. Por conta da demora de quase três meses, a VW foi notificada pelo Procon-SP a prestar esclarecimentos. Na época, a quantidade de veículos passíveis de reparo era menor: 7.095 unidades.

De lá para cá, foi acrescido um segundo lote do Golf, com mais 2.681 veículos. Confira o chassi dos carros convocados:

+ Tiguan Allspace
Ano/modelo 2018 e 2019
Chassis não sequenciais de JM180701 até JM223151 e de KM004199 a KM005197

+ Novo Jetta
Ano/modelo 2018
Chassis não sequenciais de JM502410 até JM506377

+ Golf
Ano/modelo 2015 a 2019
Chassis não sequenciais de FM069607 até FM081395 e de G4000591 a K4000229

A reparo do defeito já pode ser agendado na rede de concessionárias. O serviço é gratuito e tem duração estimada de uma hora e 15 minutos.

Para consulta do chassi e mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800-019 8866 e o site https://vwapps.volkswagen.com.br/Recall.

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