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VW dá vale de US$ 1 mil a cliente afetado por fraude nos EUA

Metade do bônus deverá ser usada em produtos e acessórios nas concessionárias da marca; consumidores afetados também ganham manutenção grátis por três anos - Paul J. Richards/AFP
Metade do bônus deverá ser usada em produtos e acessórios nas concessionárias da marca; consumidores afetados também ganham manutenção grátis por três anos Imagem: Paul J. Richards/AFP

Da EFE

Em Frankfurt (Alemanha)

09/11/2015 19h18

A Volkswagen anunciou um plano para compensar donos de veículos a diesel que possuem dados de emissão de poluentes adulterados nos Estados Unidos. Cada proprietário receberá um vale de até US$ 1 mil (R$ 3.800), sendo US$ 500 para serem consumidos em produtos e acessórios nas concessionárias da marca e o restante creditado como saldo pré-pago em um cartão da bandeira Visa.

Além disso, esses consumidores ficarão livres de pagar por serviços de manutenção durante três anos.

"Trabalhamos incansavelmente no desenvolvimento de uma indenização admissível para os veículos afetados", disse o diretor da Volkswagen nos EUA, Michael Horn. Segundo ele, os vales são "o primeiro passo para recuperar a confiança dos clientes".

A Audi, subsidiária do grupo, deve divulgar um plano de indenização similar até a próxima sexta-feira (13). 

Relembre o caso

Dos cerca de 11 milhões de carros de passeio e utilitários afetados pelo esquema em todo o mundo, 480 mil foram vendidos só nos EUA. Todos estão equipados com o motor 2.0 turbodiesel de injeção direta da família EA189.

Segundo denúncia tornada pública em setembro, um software instalado no propulsor manipulava os dados de emissão de óxidos de nitrogênio quando os veículos eram submetidos a testes em laboratório. Em uso comum, porém, os índices reais de concentração de poluentes eram até 40 vezes maiores. 

Na Alemanha, associações de consumidores também pediram indenizações similares. No Brasil, onde a montadora já prepara um recall de 17 Amarok para janeiro de 2016, por conta do problema, ainda não há sinalização sobre que tipo de compensação os donos das picapes envolvidas vão receber.