BMW entra com pedido de recall para 97 Mini por falha no estepe
A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça, informou nesta sexta-feira (24) que a BMW protocolou um pedido de recall para 97 unidades do Mini Cooper, fabricadas entre 10 de dezembro de 2013 e 26 de setembro de 2014 (ou seja, da antiga e da nova geração), para substituir a porca da chapa de fixação do compartimento do estepe.
A numeração de chassi, não sequencial, está compreendida entre os intervalos de 2A63253 a T999751.
A empresa detectou que existe a possibilidade da porca se soltar, o que poderia causar a queda do estepe do veículo, criando risco de acidentes e danos físicos e materiais aos ocupantes e até a terceiros.
Com isso, o código de defesa do consumidor determina que a empresa conserte ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade para o cliente, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
A Mini oferece os telefones 0800 707 3578 ou o site www.bmw.com.br para mais informações e esclarecimentos.
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