Aposta suspensa: o que acontece quando um jogo é suspenso na bet365?

Jogo suspenso na bet365, o que acontece com a minha aposta? Pode não ser comum, mas se acontecer essa situação é natural surgirem dúvidas.
Pensando nisso, elaboramos este artigo para te ajudar a entender o que acontece quando um jogo é suspenso na plataforma. Confira todas as informações importantes a seguir.
O que acontece quando um jogo é suspenso na bet365?

Quando um jogo é suspenso, a bet365 interrompe o resultado do evento e por consequência o pagamento ou liquidação da aposta.
Os motivos mais comuns que fazem com que uma partida seja interrompida são:
- Chuva
- Falta de luz
- Invasão de torcida
- Brigas ou outros motivos diversos.
Mas isto não quer dizer que a sua aposta está perdida. Quaisquer partidas não jogadas ou adiadas serão consideradas como "Não Participantes" para efeitos de resolução de apostas, a menos que sejam jogadas em até 5 dias da hora programada da partida original.
Na eventualidade de isto acontecer, as apostas serão mantidas, a não ser que sejam canceladas por consentimento mútuo.
Exemplo:
Uma partida foi interrompida, porém, ela voltou a partir do ponto de interrupção e foi jogada até o fim em um prazo de 48 horas do horário da partida original. Se isso acontecer, todas as apostas no evento permanecem.
Estas informações estão disponíveis nos Termos e Condições da bet365, e assim como estas informações, recomendamos que você verifique qualquer dúvida relativa a apostas nos termos da plataforma que utiliza.
Como fica minha aposta em um jogo suspenso?
Caso tenha realizado uma aposta em um jogo que foi suspenso, é necessário aguardar a resolução. Isso pode ocorrer de duas maneiras:
- A entidade responsável vai assumir que a partida foi encerrada, com ou sem um resultado;
- O jogo será reagendado para a conclusão do tempo que falta.
Se a partida é finalizada sem um resultado oficial, a aposta é anulada e o valor da aposta é retornado ao jogador. A bet365 aguarda até 5 dias após a paralisação, e assim segue como ativa até a finalização do evento.
Há ainda a possibilidade da resolução de apostas antes da conclusão do evento. Isso acontece com apostas nas quais o resultado já tenha sido determinado no momento da suspensão.
Por exemplo:
Apostas no "Primeiro Jogador a Marcar" ou no "Momento do Primeiro Gol", serão mantidas, desde que já tenha sido marcado um gol antes da suspensão do jogo.
O que acontece se o mercado é suspenso?
Outro fato que pode ocorrer para uma aposta ser interrompida, é se o mercado desta aposta for suspenso pela bet365.
Isso acontece porque odds podem estar incorretas ou se existem erros que a plataforma considere óbvios, tais como spreads e handicaps.
Desta forma o valor da aposta retorna para a conta do apostador, sem perda ou ganho no mercado apostado.
Minha aposta foi cancelada, o que posso fazer?
A aposta cancelada tem o valor retornado para a sua carteira. Mas se isso não aconteceu é preciso verificar qual o status.
Se ainda não teve o retorno, entre em contato com o suporte da bet365, disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Afinal, se você tem a aposta cancelada, mas não tem o valor retornado para a sua carteira, pode ser necessária outra ação por parte da bet365.
O que concluímos sobre o jogo suspenso na Bet365?
Caso você tenha um jogo suspenso na Bet365 aonde a partida foi paralisada ou suspensa, é necessário aguardar a resolução pelas entidades oficiais.
A partida poderá ser finalizada nas próximas horas, ou dias, e assim a plataforma poderá cobrar ou pagar o resultado.
Caso a partida não seja jogada e não tenha resultado declarado, a plataforma irá devolver o valor da aposta.
Se faz parte de uma aposta múltipla, ela será desconsiderada e o valor será ajustado.
Para evitar dúvidas, é sempre recomendável conferir as regras da plataforma e, se necessário, entrar em contato com o suporte.