CCO do Aposta Ganha desmistifica setor de apostas esportivas

Para começar, Baungartner explica a diferença entre apostas esportivas e jogos online. “Embora ambos envolvam apostas, a principal diferença é o tipo de evento em que cada um se baseia e como são regulamentados", explica o CCO do Aposta Ganha.

As apostas esportivas são aquelas que “dependem de um evento real”, como explica Baungartner. São as apostas em jogos de futebol ou basquete, por exemplo. Já os jogos online são jogos digitais que “usam um gerador aleatório de números para definir o resultado de cada rodada”, explica Baungartner. 

Em resumo: a aposta esportiva é focada em um evento real; os jogos online, em um algoritmo que gera números aleatórios. 

RTP e certificações impedem manipulações

Para quem se preocupa se os jogos online podem ser manipulados, Baungartner explica que esses jogos são regulados em mercados internacionais e passam por certificações rigorosas para garantir que os resultados sejam aleatórios e justos”.

“Além disso, a competição entre diferentes fornecedores de jogos garante que todos sigam os mesmos padrões e ofereçam uma experiência justa para os jogadores. Manipular esses jogos seria arriscado e prejudicaria a credibilidade das plataformas”. No centro do funcionamento destes jogos está o RTP, sigla para "Return to Player", ou "Retorno ao Jogador" em português.

Em termos de segurança, Baungartner explica que os jogos online usam o padrão GLI-19 para regulamentação. Esse padrão foi compilado pela Gaming Labs International, uma entidade que atua com reguladores para garantir padrões técnicos de segurança no mercado de iGaming. 

O CCO do Aposta Ganha também revela que, no momento, existem 6 laboratórios internacionais "registrados ou aprovados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA)" para garantir a idoneidade dos jogos online.

Nesse sentido, promessas de “minuto pagante”, robôs ou hackeamento de jogos também não procedem, uma vez que, os jogos online são 100% aleatórios, tanto no processo de geração dos números, quanto na distribuição dos prêmios e não há como prever quando ou como alguém vai ganhar, pontua Hugo.

No entanto, o CCO do Aposta Ganha faz um alerta: as bets ilegais costumam criar cópias dos jogos mais populares, que podem sim ser manipulados. Por isso a importância de jogar apenas em sites autorizados.

A prática dos minutos pagantes começou a se popularizar com postagens de influenciadores nas redes sociais, muitas delas pagas pelas bets ilegais. A ação já está sob mira do CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária). 

“O CONAR já começou a identificar e agir contra as propagandas enganosas e tem notificado as casas de apostas quando seus influenciadores fazem promessas falsas de ganhos, como afirmar que o jogador vai ganhar no próximo minuto”, explica Baungartner. 

Confira, a seguir, a entrevista completa com o CCO do Aposta Ganha:

As apostas esportivas representam, hoje, um grande foco de atenção da sociedade. No entanto, parece haver uma confusão na opinião pública entre “apostas esportivas” e “jogos de cassino”. Não são a mesma coisa, não é?

Não são. Embora ambos envolvam apostas, a principal diferença é o tipo de evento em que cada um se baseia e como são regulamentados. As apostas esportivas dependem de eventos reais, como jogos de futebol ou basquete, enquanto os jogos online funcionam baseados em eventos virtuais com geradores aleatórios de números. 

Em relação às apostas esportivas, elas foram formalmente classificadas em 2018 como uma "loteria de cota fixa" por determinação do Ministério da Fazenda, e estão, portanto, sob o escopo de regulamentação federal. O participante aposta em um resultado específico (exemplo: vitória de um time) e, caso acerte, recebe a premiação com base nas odds definidas pela casa de apostas.

Os jogos online, por sua vez, usam um gerador aleatório de números para definir o resultado de cada rodada. A modalidade de cota fixa usa o padrão GLI-19 para a regulamentação dessa vertical.

A atual regulamentação de apostas permite jogos de cassino, como slots e de colisão (crash), nos sites das bets?

A regulamentação de apostas permite a operação de jogos online como slots e jogos de colisão (crash), mas com uma série de condições e adequações específicas. A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Brasil alinhou-se a padrões internacionais, adotando a certificação de laboratórios globais que foram credenciados pelo Ministério da Fazenda para validar os jogos. Vale lembrar que a regulamentação brasileira classifica esses jogos como "jogos online", e não como "jogos de cassino", que é uma terminologia mais comum em outros mercados. 

Todos os jogos online disponibilizados são certificados?

Desde de 1º de janeiro os operadores de plataformas de apostas devem garantir que todos os jogos disponibilizados em seus sites possuam a certificação válida emitida pelos laboratórios credenciados. Esses laboratórios devem atestar que os jogos estão em conformidade com as exigências técnicas da regulamentação brasileira, especialmente no que diz respeito à utilização de geradores aleatórios de números, RTP e à transparência das odds (probabilidades) oferecidas aos usuários. 

Os valores apostados nas bets chamam a atenção. Um estudo recente do Banco Central fala de R$21 bilhões mensais. Esse valor fica todo com as casas de apostas?

O estudo analisou os métodos de pagamento que conectam o sistema bancário às plataformas de apostas, com 21 bilhões se referindo à movimentação total de recursos, sem especificar o que fica com as casas de apostas. 

É possível fazer uma projeção de quanto desse montante é destinado a apostas esportivas e quanto é destinado a jogos de cassino ou cassino ao vivo?

O valor retido pelas casas depende do tipo de jogo, como slots e apostas esportivas, e da taxa de retorno ao jogador (RTP). Por exemplo, se o RTP for de 95%, a casa retém cerca de 5% das apostas. Esse valor pode variar, já que o lucro depende dos resultados dos jogos e das apostas feitas. A margem de lucro fica entre 5% e 10% e é crucial para a sustentabilidade das plataformas.

Atualmente, há uma preocupação generalizada sobre os jogos estilo slot e colisão. Há, inclusive, quem tema que esses tipos de jogos sejam manipulados. Como eles funcionam na realidade?

Muitas pessoas se preocupam com a manipulação de jogos online, mas esses jogos são regulados em mercados internacionais e passam por certificações rigorosas para garantir que os resultados sejam aleatórios e justos. 

A competição entre diferentes fornecedores de jogos garante que todos sigam os mesmos padrões e ofereçam uma experiência justa para os jogadores. Manipular esses jogos seria arriscado e prejudicaria a credibilidade das plataformas.

Esses jogos são completamente aleatórios? Isso também vale para os jogos mais populares no Brasil atualmente?

Sim, eles são aleatórios, e se não fosse, não faria sentido. E isso também se aplica aos jogos mais populares no Brasil atualmente.

Agora, como o apostador pode saber se um jogo não é manipulado? 

A resposta é simples: ele não pode saber com certeza. E é aí que entra a importância da regulamentação que existe para garantir que as plataformas sejam sérias e que operem com jogos certificados, sem manipulação. Mesmo com a regulamentação em vigor, muitos sites fraudulentos estão em operação oferecendo cópias de jogos. 

Por isso nós defendemos a regulamentação brasileira. Para que haja segurança para o apostador. 

A legislação brasileira reconhece as certificações de laboratórios internacionais?

Sim e atualmente existem seis laboratórios que estão registrados ou aprovados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Você pode explicar como funciona o que é RTP em um jogo de cassino? 

RTP é a porcentagem do valor apostado que o jogo devolve ao jogador ao longo do tempo, ou seja,  a média de quanto um jogador pode esperar ganhar de volta. No Brasil, a legislação atual exige que o RTP mínimo de um jogo online seja de 85%. 

Como a RTP de um jogo de cassino funciona na prática para distribuir prêmios entre os jogadores? 

Tudo é baseado em matemática e a aleatoriedade é garantida. Além disso, a certificação dos jogos pelos laboratórios credenciados atesta que o RNG está operando corretamente e que o jogo não tem qualquer tipo de manipulação.

Atualmente, existem muitos influenciadores nas redes que falam de grupos com “minutos pagantes” em jogos de cassino. Pode nos explicar se realmente existem “minutos” em que os jogos resolvem “pagar”?

Qualquer promessa de "minuto pagante", robôs ou hackeamento de jogos não procede. Os jogos online são 100% aleatórios, tanto no processo de geração dos números quanto na distribuição dos prêmios. Não há como prever quando ou como alguém  vai ganhar. 

A ideia de que alguém pode "quebrar o jogo" ou garantir que ganhará no próximo minuto é um mito. Não há manipulação por trás dos resultados.

Como a legislação atual atua no combate aos golpes relacionados ao "minuto pagante"?

O CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) já começou a identificar e agir contra as propagandas enganosas e tem notificado as casas de apostas quando seus influenciadores fazem promessas falsas de ganhos, como afirmar que o jogador vai ganhar no próximo minuto. 

Quais tipos de notificação?

Eles alertam, por exemplo, que essas mensagens são inadequadas e não podem ser divulgadas. Contudo, sem uma regulamentação formal, essas ações ainda dependem muito do esforço individual de cada plataforma e do trabalho do órgão regulador da publicidade.

De que maneira a legislação vê as parcerias com influenciadores para promoção das casas de apostas?

Os influenciadores são uma parte importante do setor de apostas, porém,  o que realmente precisamos é de uma regulamentação clara para garantir que a mensagem seja transmitida de maneira responsável e transparente para proteger os consumidores, evitar práticas enganosas e garantir que as plataformas operem de forma segura. 

O que será permitido e o que foi proibido nas ações com influenciadores?

O que deve ser permitido é a divulgação de informações de forma simples e direta como anunciar um jogo novo ou um evento importante no fim de semana de forma responsável. Por isso, é fundamental ter influenciadores comprometidos com as diretrizes da marca e alinhados com as regras do CONAR. 

Como foi o processo de certificação que a Aposta Ganha teve de passar para poder atuar com apostas no Brasil?

O processo de certificação envolveu duas etapas principais:  GLI-19 para jogos online e GLI-33 para apostas de cota fixa, além da certificação brasileira e da nossa plataforma, que é 100% própria e com integração de soluções de terceiros. 

Passamos por uma due diligence detalhada, fornecendo informações sobre diretores e proprietários, e integrando nossos sistemas com o Serpro para enviar em tempo real dados de apostas e clientes, que também serão monitorados pelo Ministério da Fazenda.

Foi um processo valioso que nos preparou para operar conforme a regulamentação em andamento.

Como o Grupo Aposta Ganha vê a regulamentação atual no Brasil? É o suficiente para proteger o jogador e promover um ambiente de apostas saudável?

Sem dúvida. Todas as melhores práticas internacionais foram adotadas e todo o processo foi conduzido de maneira muito positiva, com a participação ativa do setor privado e das empresas envolvidas. 

Como as bets podem ajudar a criar uma cultura de apostas mais saudáveis no Brasil?

A regulamentação é a chave para isso. Não há outra forma de garantir que tanto os operadores quanto os consumidores e o governo possam aprender e se adaptar a um ambiente seguro e controlado. A regulação trará, sem dúvidas, mais organização e transparência ao setor.